PODCAST: Reklama na LinkedIn – jak zrobić ją dobrze?

Adam Perz: Cześć, nazywam się Adam Perz i reprezentuję agencję 4PEOPLE. Chciałbym Cię dzisiaj serdecznie zaprosić na kolejny odcinek naszego podcastu. Będziemy rozmawiać o reklamie na LinkedInie. Jest to reklama wyjątkowa, bo umożliwia dotarcie do konkretnych osób, w konkretnych branżach, na konkretnych stanowiskach. Ma ogromne możliwości, ale potrafi też słono kosztować. Specjalistą, z którym będę rozmawiał, jest Patryk Kułagowski. Patryk jak mało kto w Polsce zna się na LinkedInie, więc warto skorzystać z jego wiedzy. Patryk, czy reklama na tej platformie to temat dla każdej firmy, która posiada tam swoją stronę?

Patryk Kułagowski: Zdecydowanie nie. Kluczowa jest weryfikacja zasobów i przygotowanie strategii. Choć teoretycznie każdy może uruchomić kampanię, warto najpierw odpowiedzieć sobie na pytania: w czym ta reklama ma nam pomóc i jaki cel chcemy osiągnąć? Ostatnio raport podał, że około 44% firm na LinkedInie zainwestowało w reklamę w ubiegłym roku. Często jednak sprowadza się to do prostego sponsorowania postów, które nie przynosi oczekiwanych efektów. Zanim zainwestujemy czas i finanse, sprawdźmy, czy nasza grupa docelowa w ogóle tam jest. Minimum reklamowe to 300 odbiorców, ale to nie oznacza, że przy liczbie 301 warto już inwestować – tak małą grupę można obsłużyć działaniami organicznymi. Ważna jest też polityka reklamowa LinkedIna. Branże takie jak alkohol, usługi finansowe czy sprzęt medyczny podlegają restrykcjom. Warto to zweryfikować na starcie, by uniknąć banowania kreacji.

Adam Perz: Spotkałeś się pewnie z opinią, że reklama na LinkedInie jest po prostu droga?

Patryk Kułagowski: Tak i to nie zaskakuje. Koszt kliknięcia (CPC) jest tu zazwyczaj wyższy niż na Facebooku czy w Google Ads. Kliknięcie może kosztować 5 zł, a nawet 15 zł. Pytanie brzmi: dlaczego warto w to inwestować? Odpowiedzią jest precyzja. Żadna inna platforma nie pozwala tak dokładnie dotrzeć do konkretnej osoby na konkretnym stanowisku w firmie o określonej wielkości. Często taniej wyjdzie zapłacić więcej za jedno precyzyjne kliknięcie niż za dziesiątki przypadkowych na innej platformie. Jeśli jednak mówimy o budżecie, to 500 zł miesięcznie to za mało na profesjonalne działania, testy A/B czy budowanie lejka sprzedażowego. Minimalne stawki dzienne na LinkedInie oscylują wokół 38–40 zł. Dlatego 1 500 zł miesięcznie to absolutne minimum budżetu reklamowego, by w ogóle zacząć. Jeśli go nie mamy, lepiej skupić się na angażowaniu zespołu w komunikację organiczną.

Adam Perz: Załóżmy, że mamy nową stronę firmową i odpowiedni budżet. Czy od razu ruszać z reklamą, czy najpierw zadbać o profil?

Patryk Kułagowski: Jeśli marka nie zadbała o profesjonalny wizerunek, nie prowadzi komunikacji i nie ma ambasadorów wśród pracowników, to najpierw skupiłbym się na działaniach organicznych. Reklama powinna być narzędziem wspomagającym dojrzałą markę. Budowanie relacji to proces – nie wystarczy wrzucić kampanii, by wszyscy nagle zaczęli kupować. Reklama nie zastępuje sprzedaży, ona ją wspiera.

Adam Perz: A co z samymi kreacjami? Na jakie formaty użytkownicy reagują najlepiej?

Patryk Kułagowski: To zależy od celu. Inaczej projektujemy kampanię rekrutacyjną, a inaczej sprzedażową. Ważne jest myślenie o pełnym lejku sprzedażowym:

1. Budowanie świadomości: Tu świetnie sprawdzają się formaty wideo.
2. Zaangażowanie: Możemy wykorzystać np. Thought Leader Ads, czyli promowanie postów konkretnych pracowników (ambasadorów marki). To bardzo ciekawy format, bo twarz pracownika buduje większe zaufanie niż logo firmy.
3. Konwersja: Tutaj polecam Document Ads. Możemy udostępnić fragment e-booka za darmo, a za całość poprosić o dane kontaktowe.

Warto też wspomnieć o formatach konwersacyjnych w skrzynkach odbiorczych, choć obecnie są one ograniczone w Unii Europejskiej. Jeśli jednak ktoś celuje w rynek USA, to nadal świetne narzędzie. Pamiętajmy jednak: bez realnej wartości dla odbiorcy (np. raportu, wersji demo, kalkulatora) nawet najlepszy format nie zadziała.

Adam Perz: Czyli LinkedIn sam podpowiada formaty na podstawie celu, ale kluczem jest testowanie?

Patryk Kułagowski: Dokładnie. Czasami najprostsza grafika robi najlepszą robotę, ale bez budżetu na testy nie wyciągniemy wniosków. Częstym błędem w kampaniach leadowych jest też brak przygotowania procesów wewnątrz firmy. Agencja generuje leady, a klient myśli, że sprzedaż dokona się sama. Tymczasem te leady też trzeba „ogrzać” i odpowiednio obsłużyć.

Warto dywersyfikować kanały i sprawdzać, czy LinkedIn jest dla nas najbardziej jakościowy. Czasami lepiej przenieść środki do Google Ads, a do LinkedIna wrócić później. To kwestia świadomości – nie idźmy w to na ślepo tylko dlatego, że inni tam są.

Adam Perz: Patryk, bardzo Ci dziękuję za te cenne wskazówki. Przenikanie się kanałów to świetny temat na kolejną rozmowę. Państwu również dziękuję. Jeśli potrzebujecie konsultacji z zakresu LinkedIna czy ogólnie marketingu internetowego, zapraszamy do agencji 4PEOPLE. Zachęcam do subskrypcji i do usłyszenia!